Wo beginnen?

In den Elgato FAQs (häufig gestellte Fragen) finden Sie schnell Antworten. Hier können Sie auch mehr über EyeTV lernen. Nutzen Sie außerdem die Möglichkeit, innerhalb der Forumsdiskussionen Insidertipps erfahrener Nutzer zu erhalten. Hier können Sie auch gerne Fragen stellen. 

Handbücher zu Elgato-Produkten können Sie im Dokumentationsbereich herunterladen. Wenn Sie Unterstützung von unseren technischen Experten brauchen, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support.  

Aktuelles Support-Thema

Wi-Fi Access zeigt nur eine leere Internetseite

Wenn Sie Wi-Fi Access starten und nur eine leere Internetseite sehen (oben ein schwarzer Balken und dann ein weißes oder graues Feld), versuchen Sie das:

1)  Stoppen Sie Wi-Fi Access
2)  Gehen Sie zu Einstellungen > Aufname
3)  Wählen Sie noch einmal den Ort für Ihr EyeTV-Archiv aus - es kann der gleiche Ort sein wie zuvor, der Pfad muss nur nocheinmal neu geschrieben werden
4)  Beenden Sie  EyeTV
5)  Starten Sie EyeTV
6)  Starten Sie Wi-Fi Access

Dieses Vorgehen liefert der in EyeTV 2.5 integrierten Spezialausgabe von EyeConnect den richtigen Pfad zu Ihrem EyeTV-Archiv.

Sollte das Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support, in dem Sie ein Ticket eröffnen.